Segurados e beneficiários da Manaus Previdência (Manausprev) poderão acessar pela internet serviços como recadastramento, emissão de contracheque e emissão da cédula C durante a suspensão temporária do atendimento presencial, prevista para 19 e 20 de outubro.
Atendimento presencial será interrompido
A Prefeitura de Manaus informou que a pausa ocorrerá em razão de uma reestruturação no Departamento de Atendimento. O serviço presencial deverá ser retomado em 21 de outubro, das 8h às 14h.
Após o retorno, o atendimento presencial será realizado mediante agendamento prévio pelo site oficial da Manausprev. A divulgação também menciona a existência de outros serviços on-line para os usuários durante o período de suspensão.
Solicitações por e-mail e telefone
Além das opções digitais, solicitações poderão ser encaminhadas ao Departamento de Atendimento pelo e-mail atendimentomanausprev@mp.manaus.am.gov.br.
O Call Center continuará funcionando de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, para esclarecer dúvidas e receber solicitações. Os contatos informados são o telefone 3186-8000 e o WhatsApp 98423-0900.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
