O programa Saúde AM Digital oferece atendimento com clínico geral pelo aplicativo, 24 horas por dia, todos os dias da semana, e consultas em mais 21 especialidades médicas e multiprofissionais por meio do sistema de regulação. Em Manaus, o serviço também conta com cabines instaladas nos shoppings Grande Circular e Sumaúma Park.
Coordenada pela Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM), a iniciativa utiliza plataformas digitais para atender situações de baixa complexidade. Para consultar com clínico geral, não é necessário fazer agendamento. Já os atendimentos especializados dependem de marcação pelo sistema de regulação.
Atendimento em diferentes pontos
As cabines nos shoppings têm totem eletrônico e equipe de apoio para orientar os usuários durante a teleconsulta. No Grande Circular, o espaço fica na zona leste de Manaus; no Sumaúma Park, na zona norte da capital.
O funcionamento ocorre de segunda-feira a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos, das 14h às 21h. Segundo o Governo do Amazonas, as consultas com clínico geral podem ser realizadas em até 20 minutos. As estruturas também orientam os usuários sobre o acesso ao aplicativo e às telessalas.
Além das cabines, o programa mantém telessalas em unidades de saúde de Manaus e em 49 unidades do interior do Amazonas. Pelo aplicativo, o atendimento com clínico geral pode ser acessado diretamente pelo celular.
Especialidades disponíveis
Entre as áreas oferecidas pelo Saúde AM Digital estão alergologia, cardiologia, dermatologia, endocrinologia, geriatria, ginecologia e obstetrícia, neurologia, ortopedia, urologia, gastroenterologia, infectologia, nefrologia, pediatria, psicologia, nutrição e psiquiatria. Algumas especialidades também têm atendimento pediátrico, como endocrinologia, neurologia, psicologia, psiquiatria e nefrologia.
O Governo do Amazonas informa que o serviço foi estruturado para facilitar o acesso a consultas e orientações médicas em casos de baixa complexidade, inclusive com atendimento imediato pelo aplicativo para situações classificadas dessa forma.
Fonte: Governo do Amazonas.
Foto: Antônio Lima e Mauro Neto/Secom
